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시사, 사회, 문화

자이가르닉 효과(Zeigarnik Effect)에 대해 알아봅시다!

by [편하게살자] 2023. 11. 9.

안녕하세요, 이번에는 자이가르닉 효과(Zeigarnik Effect)에 대해 알아보겠습니다. 자이가르닉 효과(Zeigarnik Effect)란 무엇이고, 어떻게 응용하여 활용할 수 있을지에 대해 설명해 드리겠습니다.

 

 

자이가르닉 효과란 무엇일까요?

 

자이가르닉 효과(Zeigarnik Effect)는 마치지 못하거나 완성하지 못한 일을 쉽게 마음속에서 지우지 못하는 현상으로 '미완성 효과’라고도 합니다.

 

자이가르닉 효과
자이가르닉 효과

 

끝마치지 못하거나 완성되지 못한 일은 계속해서 마음속에 떠오르기 마련입니다.

 

이 현상은 게슈탈트 심리학을 연구한 쿠르트 레빈(Kurt Lewin) 교수가 웨이터가 미결제 주문을 잘 상기시키는 것을 알아챈 후, 심리학자 블루마 자이가르니크(Bluma Zeigarnik)가 처음으로 연구했습니다.

 

자이가르닉 효과의 실험

 

자이가르니크는 이 현상을 뒷받침하는 역동적인 사실을 밝히기 위해 일련의 실험을 계획했습니다.

 

그녀는 20명의 어린이들을 대상으로 퍼즐, 구슬 꿰기, 접기 등의 간단한 작업을 시켰습니다. 그러나 작업을 하던 중에 갑자기 중단하게 만들어서 어린이들이 작업을 완료하지 못하게 했습니다.

 

그리고 어린이들에게 작업에 대해 물어보았습니다. 그 결과, 완료하지 못한 작업에 대해 완료한 작업보다 두 배 이상 잘 기억하고 있었습니다.

 

 

이 실험은 자이가르닉 효과의 존재를 입증했습니다. 완료하지 못한 작업은 마음속에 긴장상태를 유지시키고, 완료한 작업은 마음속에서 풀어주기 때문에 기억에 더 잘 남는다는 것입니다.

 

이러한 현상은 미완성의 힘(The Power of Unfinished)이라고도 불립니다.

 

자이가르닉 효과의 응용

 

자이가르닉 효과는 우리의 삶에 다양한 방식으로 응용할 수 있습니다.

 

예를 들어, 공부를 할 때는 한 과목을 완전히 마치기 전에 다른 과목으로 넘어가는 것이 좋습니다. 그러면 미완성된 과목에 대한 흥미와 긴장감이 유지되어 더 잘 기억하고 복습할 수 있습니다.

 

또한, 작업을 할 때는 작업의 중간에 쉬는 시간을 두는 것이 효율적입니다. 그러면 작업을 끝내야 한다는 압박감이 생겨서 더 집중하고 창의적으로 문제를 해결할 수 있습니다.

 

자이가르닉 효과는 마케팅에도 활용될 수 있습니다.

 

예를 들어, 광고나 드라마에서는 시청자의 호기심을 유발하기 위해 클리프행거(Cliffhanger)라는 기법을 사용합니다.

 

클리프행거란 이야기의 중요한 부분에서 갑자기 끊어서 다음에 이어지는 내용을 궁금하게 만드는 것입니다.

 

이렇게 하면 시청자는 미완성된 이야기에 대해 계속 생각하고 다음 회를 기다리게 됩니다. 또한, 상품이나 서비스를 판매할 때는 무료체험, 할인쿠폰, 한정판매 등의 방법을 사용하여 구매자의 욕구를 자극합니다.

 

이렇게 하면 구매자는 미완성된 구매에 대해 불안감을 느끼고 빨리 구매하려고 합니다.

 

자이가르닉 효과의 한계

 

자이가르닉 효과는 유용한 심리학적 현상이지만, 모든 상황에서 적용되는 것은 아닙니다. 자이가르닉 효과는 개인의 성격, 동기, 관심, 목표 등에 따라 달라질 수 있습니다.

 

예를 들어, 어떤 사람은 미완성된 일에 대해 더 열심히 하려고 하지만, 어떤 사람은 미완성된 일에 대해 신경 쓰지 않거나 포기하려고 할 수 있습니다.

 

또한, 어떤 일은 미완성이라도 재미있거나 의미 있으면 기억에 잘 남지만, 어떤 일은 미완성이더라도 지루하거나 무의미하면 기억에 잘 남지 않을 수 있습니다.

 

따라서, 자이가르닉 효과를 활용할 때는 상황과 개인의 특성을 고려해야 합니다. 또한, 자이가르닉 효과는 미완성된 일에 대한 기억을 강화시키는 것이지, 실제로 일을 완성시키는 것은 아닙니다.

 

즉, 자이가르닉 효과는 우리의 기억력을 향상시키는 도구일 뿐, 우리의 목표를 달성하는 방법이 아닙니다. 우리는 자이가르닉 효과를 적절하게 이용하면서도, 우리의 일을 완료하기 위해 노력해야 합니다.

 

마치며

 

자이가르닉 효과는 완료하지 못한 일에 대해 더 잘 기억하는 심리학적 현상입니다. 이 현상은 공부, 작업, 마케팅 등 다양한 분야에 응용할 수 있습니다.

 

하지만, 자이가르닉 효과는 상황과 개인에 따라 달라질 수 있으므로, 적절하게 활용해야 합니다.

 

또한, 자이가르닉 효과는 기억력을 향상하는 도구일 뿐, 목표를 달성하는 방법이 아니므로, 우리는 우리의 일을 완료하기 위해 노력해야 합니다.

 

자이가르닉 효과에 대해 알아보았습니다. 여러분은 자이가르닉 효과를 어떻게 활용하고 있나요? 댓글로 의견을 공유해 주세요!

 

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